SoundCloud is the only streaming platform that allows you to easily identify your top fans based on their listening and engagement habits that support your music, and message them directly via desktop or mobile. Ces informations sont collectes par Google et nous sont fournies conformment la politique de confidentialit de Google. Tout utilisateur bloqu sera indiqu dans vos paramtres, dans l'onglet Confidentialit . Identifiants Android . Please get in contact with SoundCloud's representatives by reaching out to them directly using the contact information below. Pour en savoir plus sur la manire dont nous utilisons le SKAdNetwork pour le suivi de l'attribution, veuillez consulter la documentation fournie par Apple ici. Access the worlds Vous trouverez ici une liste des autorits de protection des donnes de l'UE. Nous partageons des donnes caractre personnel avec les titulaires de droits qui nous concdent une licence pour des Morceaux afin de les aider comprendre comment les Morceaux qu'ils fournissent fonctionnent, y compris des informations sur les tendances et les prfrences d'coute gnrales ou individuelles des utilisateurs. Pour dsactiver le suivi de la localisation lorsque vous utilisez nos Applications, il suffit d'accder aux paramtres de votre appareil. Required fields are marked *. Have you had to change your email address on SoundCloud? I notice Id 1$ is missing. 76/77 10115 Berlin Phone: +49 30 467 247 600. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before. Customer service team of SoundCloud offers the following support channels: social media support and self-service support. Veillez donc ne connecter votre compte qu' des applications ou services auxquels vous faites confiance. http://bit.ly/mrhackioJoin Amazon Prime Video 30 day free trial! SoundCloud review: The platform for all - SoundGuys Socits affilies, prestataires de services, sponsors de concours. Bienvenue sur SoundCloud, un service fourni par SoundCloud Global Limited & Co. KG et ses socits affilies, dont SoundCloud, Inc. et Repost Network Inc. (ci-aprs dnommes SoundCloud ). Informations de profil . SoundCloud et le widget peuvent tre en mesure de vous reconnatre afin de rcuprer votre bibliothque de contenu et, dans certains cas, le widget peut tre utilis pour afficher du contenu personnalis. Nous savons quand vous interagissez avec un widget, et les sites web contenant les widgets peuvent galement recevoir ces informations. 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Nous recueillons automatiquement certaines donnes caractre personnel la suite de votre utilisation de la Plateforme, en fonction des choix que vous faites dans vos Paramtres, ou par l'utilisation de cookies et d'autres services d'analyse web, comme dcrit dans notre Politique en matire de cookies. Is very easy to use. Twitch . Pour les utilisateurs en dehors de l'UE/EEE et lorsque la loi applicable l'autorise, nous pouvons partager votre adresse e-mail (sous forme hache, afin qu'elle ne vous identifie pas) avec Facebook afin de vous cibler avec des publicits pour les produits SoundCloud sur Facebook et sur les sites web et applications de tiers du rseauFacebook Audience Network. Pour les utilisateurs de l'UE/EEE, cela n'est possible qu'avec votre consentement explicite. Listening to music and podcasts on SoundCloud is completely free. Dans la mesure o vos paramtres ou votre appareil l'autorisent, nous permettons galement des tiers d'utiliser des cookies comme dcrits dans notre Politique en matire de cookies afin de suivre le comportement des utilisateurs sur la Plateforme et en dehors de celle-ci et afin de vous montrer des publicits bases sur vos intrts et vos prfrences. Open Settings on your iPhone or iPad. Whats next in music is first on SoundCloud. SoundCloud will send a confirmation email to the new address. Vous pouvez galement supprimer manuellement et tout moment les cookies dj stocks. Nous collectons des donnes caractre personnel sur les appareils que vous utilisez, y compris la faon dont vous interagissez avec la Plateforme et les informations sur l'appareil lui-mme, telles que le modle de matriel, le systme d'exploitation, les adresses IP, les informations relatives aux cookies, les rglages de l'appareil, les informations sur l'oprateur de tlphonie mobile, les identifiants d'appareil mobile et de publicit, les applications installes, le type de navigateur, la langue, le niveau de batterie et le fuseau horaire. 6, point b), du RGPD) ou, dans des cas exceptionnels, sur des finalits lgitimes, que nous mettons en balance par rapport vos intrts en matire de protection des donnes (voir art. Il s'agit notamment de dterminer comment garantir un niveau de scurit appropri ainsi que vos droits en tant que personne concerne, comment remplir conjointement les obligations d'information prvues par la lgislation sur la protection des donnes et comment suivre les ventuels incidents lis la protection des donnes. - Si vous utilisez les services de SoundCloud Direct, nous utiliserons les donnes caractre personnel que vous avez fournies pour grer et maintenir votre montisation et/ou distribution avec SoundCloud Direct. Rheinsberger Str. 359. About SoundCloud - Listen to music Nous ne sommes pas le fournisseur original de ces pages, mais les utilisons uniquement dans le cadre des fonctionnalits qui nous sont offertes par les fournisseurs respectifs. Alternatively, you can use their knowledge base if you prefer self-service support. Vous n'avez pas besoin de crer un compte SoundCloud pour vous rendre sur notre Plateforme ou l'utiliser. 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Signaux Do Not Track . You will not be charged the regular amount until your accounts next payment date. Our website uses cookies. SoundCloud App Download SoundCloud Free Downloader: Windows 10 PC Reviewers complaining about SoundCloud most frequently mention customer service, and free trial problems. We aim to get back to most support queries within 24 hours. Veuillez noter que les informations publiques de votre profil seront toujours accessibles, mais cela n'inclut pas ce qui n'est pas publiquement disponible sur la Plateforme. [HELP!] Didnt see a problem there with contacting them. A lot of the underground artists would start on SoundCloud and their music would then find its way to other platforms. Les donnes caractre personnel seront utilises pour calculer les revenus ligibles qui vous seront verss et affecter les paiements sur votre compte PayPal ou tout autre fournisseur de paiement accept. 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Nous tenons souligner qu'avec votre consentement ou en cas de modification de la politique de confidentialit et des conditions d'utilisation de Facebook, vos photos de profil, les identifiants de vos amis et votre liste d'amis peuvent tre transfrs s'ils ont t marqus comme public dans vos paramtres de confidentialit Facebook. Les caractristiques vous concernant que vous choisissez de fournir lors de la cration d'un compte sur la Plateforme, qui peuvent inclure des caractristiques de classifications protges en vertu de la lgislation californienne ou fdrale, notamment (le sexe, l'ge, le genre, la race et l'tat civil) toute information sur le genre, Socits affilies, prestataires de services, partenaires commerciaux, partenaires de marketing conjoint, rseaux sociaux, sponsors de concours. Droit la non-discrimination . 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Their support team will contact you asking for the former email address connected to the account, along with some other information. Because I got that card to use TJ buy more I cloud, & not to pay for an app I am not even using nor is is downloaded to my phone anymore. Socits affilies, prestataires de services, partenaires commerciaux, autorits judiciaires, Informations relatives l'activit sur Internet ou sur un rseau, par exemple l'historique de navigation, l'historique de recherche et les interactions avec nos proprits en ligne ou nos publicits, Socits affilies, prestataires de services. Read Customer Service Reviews of www.soundcloud.com - Trustpilot You need an email address to log in to your SoundCloud account. Product shipment, payment, communication, billing, and any kind of service-related complaint about SoundCloud can be filed via the specific SoundCloud complaint section. Type "Changing email address" in the "How can we help" bar. 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Agent for service in the sense of 5(1) NetzDG is SoundCloud Global Limited & Co. KG, Legal Team, Rheinsberger Str. Collecter certaines donnes caractre personnel comme les donnes des cookies et les informations sur les appareils, si nous nous engageons avec des services tiers tels que les rseaux et plateformes d'change publicitaires qui nous permettent de vous diffuser des publicits cibles. Combiner les informations que nous recueillons votre sujet avec celles de nos partenaires commerciaux et les utiliser pour diffuser des publicits plus pertinentes. When you create an account, you don't need to choose between setting yourself up as an artist or as a fan, since both are combined into one account. Email: contact [at] soundcloud.com Network Enforcement Act ("NetzDG"): If youve recently changed email addresses, you can update it within your SoundCloud profile. 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Wait until the plan expires. SoundCloud Management GmbH, Managing Director (Geschftsfhrer) of SoundCloud Management GmbH: 76/77 10115 Berlin, Allemagne, Attention : Data Protection Officer. About: Whats next in music is first on SoundCloud. - Vous avez le droit de vous opposer tout moment au traitement de vos donnes caractre personnel pour des motifs lis votre situation particulire (spcifiquement, lorsque nous n'avons pas traiter les donnes caractre personnel pour rpondre une exigence contractuelle ou une autre exigence lgale, ou lorsque nous utilisons les donnes caractre personnel sur la base de nos intrts lgitimes). RepostExchange | Contact Support Do you know how to change your email address on SoundCloud? You now have a new primary email address associated with your SoundCloud account. Ces donnes caractre personnel sont essentielles notre service et leur collecte s'effectue donc dans le cadre de finalits contractuelles, ou d'un intrt lgitime en l'absence de contrat. - Nous traitons vos donnes caractre personnel principalement aux fins de la bonne excution de notre contrat avec vous (par exemple les Conditions d'utilisation)). Si vous rsidez en Californie, vous pouvez faire les demandes suivantes : Demande d'information . Infuriating after the 4th & I didnt stick around for the 5th. Id recommend that to anyone who doesnt have music specifically on SoundCloud. Technically, though, SoundCloud isn't a podcast host like Libsyn or Blubrry, but rather a streaming audio platform. - Nous collectons galement votre numro d'identification fiscale ou de TVA, le cas chant. - Lorsque vous communiquez avec SoundCloud par e-mail ou par l'intermdiaire de la Plateforme, ou lorsque vous utilisez la Plateforme pour communiquer avec d'autres utilisateurs, nous collectons des donnes caractre personnel sur votre communication et toutes les donnes caractre personnel que vous choisissez de fournir dans le cadre de finalits contractuelles. Les termes en majuscules utiliss dans la prsente Politique de confidentialit et qui ne sont pas spcifiquement dfinis prennent la signification donne aux termes en majuscules applicables figurant dans les Conditions d'utilisation de SoundCloud. Im poor so every dollar counts. 100% Support 11 0. However, you do need to open an account to upload or comment on tracks, which requires an email address. If you have a new email address that youd like to use as your primary, first add this new address. Veuillez noter que cette Politique de confidentialit s'applique uniquement au Site web, aux Applications et aux Services (conjointement dnomms la Plateforme ). You need to enable JavaScript to use SoundCloud. By signing up, I acceptT&C and Privacy Policy. Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialit de votre fournisseur de services de paiement. - Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalits de la Plateforme, nous pouvons collecter des donnes caractre personnel sur votre localisation gnrale. Player is also very straightforward and easy to use. - Nous collectons votre identifiant publicitaire Apple ( IFDA ). Par exemple, nous travaillons en troite collaboration avec des prestataires de services dans le domaine du service la clientle (par exemple pour notre help center ou pour la modration de contenu), avec des prestataires de services techniques (par exemple, pour la gestion de centres informatiques) ou des prestataires de services musicaux (par exemple, pour la gestion des droits) et des prestataires de services de paiement. - Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages de la part d'utilisateurs que vous ne suivez pas, vous pouvez ajuster vos paramtres dans l'onglet Confidentialit . Did you use any of the methods we discussed in this article? But I just cant do the ads anymore. Nous utilisons des garanties appropries telles que des clauses contractuelles types approuves par la Commission europenne, ou un autre mcanisme lgalement approuv, pour assurer le transfert lgal de vos donnes caractre personnel en dehors de l'EEE. Cela s'applique en particulier vos mentions J'aime et/ou votre utilisation, votre comportement d'coute et de visionnage, ainsi qu' vos amis sur Facebook. Nous nous aidons pour cela de systmes et de prises de dcision automatises. You can have multiple email addresses stored in your profile, and selecting or changing the primary one doesnt require much time. 76/77, 10115 Berlin. Si vous supprimez votre compte, toutes les donnes caractre personnel associes votre compte ( l'exception des copies de sauvegarde), y compris les Morceaux que vous avez chargs et les donnes d'utilisation associes ceux-ci, seront supprimes et ne pourront pas tre rcupres. Veuillez consulter les politiques de confidentialit de Facebook relatives la collecte et au traitement et l'utilisation ultrieures des donnes par Facebook, ainsi qu'aux droits et paramtres dont vous disposez pour protger votre vie prive. Tap "Support". Toutefois, il n'est pas possible de garantir la scurit des donnes caractre personnel transmises sur Internet. Cela peut inclure les dtails de votre profil public ainsi que des donnes d'utilisation de base (par exemple, les interactions avec les Morceaux). Vous devrez vous rfrer aux conditions d'utilisation et la politique de confidentialit du fournisseur de l'application pour savoir comment supprimer les donnes caractre personnel concernant votre activit sur la Plateforme partir de cette application tierce. - Comme dcrit ci-dessus, nous collectons ces donnes caractre personnel auprs de vous, de socits affilies (par exemple, SoundCloud) via des signatures uniques, et auprs de nos prestataires de services et partenaires commerciaux tiers de confiance. Dveloppeurs tiers . - La Plateforme vous permet d'couter une varit de Morceaux, y compris du contenu en streaming sous licence. SoundCloud is a multinational company founded on August 2007 with its headquarters located at Berlin, Germany and key people behind it being Mike Weissman (CEO),, Eliah Seton (President),, Drew Wilson (COO, CFO),, Lauren Wirtzer-Seawood (CCO, CMO),, Antonious Porch (CDO), and Alexander Ljung (Chairman and Co-Founder).. SoundCloud deals in a variety of industries, such as music and social/internet community. However, I just used SoundCloud for the first time in maybe a year. playlists based on the music you love - Vous pouvez demander que nous vous divulguions les informations suivantes couvrant les 12 mois prcdant votre demande : les catgories de donnes caractre personnel que nous avons recueillies votre sujet ; et les catgories de sources auprs desquelles nous avons recueilli ces donnes ; les lments spcifiques de donnes caractre personnel que nous avons recueillis votre sujet ; la finalit professionnelle ou commerciale de la collecte ou de la vente des donnes caractre personnel vous concernant ; les catgories de donnes caractre personnel vous concernant que nous avons vendues et les catgories de tiers auxquels nous avons vendu ces donnes ; et. But if youve switched email addresses, you can change it within your SoundCloud profile. Vous trouverez de plus amples informations dans le document Informations sur les fans de SoundCloud disponible ici. Thanks for understanding 11 37 SoundCloud Support @SCsupport SoundCloud is an open music and audio platform for both listeners and creators. Choose a name for your LiveAgent subdomain. Recently I released a song, which is live in platforms like Bandcamp, Spotify, Deezer, Tidel and so on. Who can I contact for questions and technical support? Type in the new email address and press Make Primary. - Nous traitons galement vos donnes caractre personnel la lumire de notre intrt lgitime amliorer la scurit de la Plateforme (y compris la scurit de vos donnes caractre personnel) afin d'offrir nos utilisateurs la meilleure exprience possible et lorsque cela est ncessaire pour la bonne excution de notre contrat avec vous (par exemple les Conditions d'utilisation)). I don't have access to my email or password - SoundCloud Help Center Vous pouvez modifier les paramtres de la plupart des navigateurs web afin d'accepter ou de refuser les cookies ou de demander votre autorisation chaque fois qu'un site tente de placer un cookie. Simply click on the Sign in button at the top menu bar, and enter your account details. Sachez que toute utilisation de cookies est soumise votre consentement, sauf en cas de stockage technique ou d'accs pour transmettre une communication, ou si cela est strictement ncessaire pour fournir un service qui a t explicitement demand par un utilisateur. Interface is simple and intuitive, so you can quickly find your way around the app. You do not need to sign up with an email account to enjoy what it has to offer. Si vous faites une demande de suppression, nous pouvons vous demander de confirmer votre demande avant de supprimer vos donnes caractre personnel. Happy listening, all! Now I have to wait 48 hours to see if they will refund my moneys? Fournisseurs de services de paiement externes . Sachez que nous pouvons vous demander de vrifier votre identit avant de donner suite votre demande. No offense but it even gives directions to go by to renew it. We will also cover some common questions about how your email is associated with your account. Could anyone tell me what can I do? Tap "Account" and under your primary email address, tap "Add an email address.". Toutefois, cette utilisation dpendra de votre consentement. THERE IS 2 ADS BETWEEN EACH TRACK. Toutes les donnes caractre personnel que vous choisissez de rendre publiques sur la Plateforme, y compris les informations de votre profil public et tous les Morceaux publics, peuvent tre accessibles ces dveloppeurs, sous rserve de nos Conditions d'utilisation de l'API. Tap "Add . SoundCloud Customer Service Contacts SoundCloud Email Support N/A Respect des lois . - Si vous crez un compte, vous pouvez grer le contenu et les donnes caractre personnel que vous partagez lorsque vous utilisez SoundCloud dans les paramtres de votre compte, notamment pour les fonctionnalits expliques ci-dessous.
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